Политика обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые ООО «Нейронные Технологии» (далее — «Оператор»).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://zakazweb.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения и термины

Основные понятия, используемые в Политике:

  • Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  • Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
  • Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://zakazweb.ru.
  • Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
  • Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики Оператором является ООО «Нейронные Технологии».
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://zakazweb.ru.
  • Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://zakazweb.ru.
  • Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
  • Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
  • Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
  • Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
  • Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

  • идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора оказания услуг;
  • предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
  • обработка и оформление заказов на услуги, представленные на Сайте: разработку сайтов, мобильных приложений, Telegram-ботов, нейросетевых и AI-решений, автоматизацию бизнес-процессов, а также продвижение в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, YouTube и др.);
  • проведение расчётов и приём платежей за оказываемые услуги, в том числе через платёжный сервис Robokassa;
  • установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок Пользователя;
  • подтверждение полноты и достоверности персональных данных, предоставленных Пользователем;
  • информирование Пользователя о статусе заказа и оказываемых услугах;
  • предоставление Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и услуг;
  • предоставление Пользователю с его согласия информационных и рекламных рассылок, специальных предложений, новостей о работе Сайта и услугах Оператора;
  • осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;
  • улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых услуг и сервисов;
  • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и (или) отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте, либо направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и (или) отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.

Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • уставные документы Оператора;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
  • согласие Пользователя на обработку его персональных данных, в том числе на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • фамилия, имя (имя или никнейм, указанные Пользователем при оформлении заказа или регистрации);
  • адрес электронной почты (email);
  • номер контактного телефона (предоставляется опционально, по усмотрению Пользователя);
  • данные о заказах и оказанных услугах (состав заказа, ссылки на аккаунты/публикации в социальных сетях, указанные Пользователем для оказания услуги, история заказов, переписка с Оператором);
  • данные платежей и расчётов, обрабатываемые при оплате через платёжный сервис Robokassa (сведения об операциях оплаты; реквизиты банковских карт Оператором не собираются и не хранятся — их обработку осуществляет платёжный провайдер);
  • обезличенные данные о Пользователе, собираемые автоматически: IP-адрес, информация из файлов cookie, сведения о браузере (или иной программе, осуществляющей доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода, иные технические данные, передаваемые автоматически устройством Пользователя.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

5. Категории субъектов персональных данных

К субъектам персональных данных, чьи данные обрабатываются Оператором, относятся:

  • посетители Сайта;
  • зарегистрированные пользователи Сайта;
  • клиенты (заказчики услуг), физические лица, а также представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели;
  • лица, направившие Оператору обращения, запросы и заявки через формы Сайта или по электронной почте.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

  • законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных;
  • соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных;
  • соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки данных, избыточных по отношению к целям сбора;
  • недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, направив Оператору соответствующее обращение по адресу электронной почты: neural-technologies@yandex.ru.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия Пользователя, отзыв согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а именно:

  • в течение срока действия договора (оказания услуг) с Пользователем, а после его прекращения — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта — в течение установленных законом сроков, как правило не менее 5 лет);
  • до момента достижения целей обработки персональных данных или до момента утраты необходимости в их достижении;
  • до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь выразил своё согласие на такие действия;
  • передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения договора с Пользователем;
  • передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

В целях обработки заказов и оказания услуг Оператор привлекает следующие категории третьих лиц:

  • Платёжный провайдер Robokassa (оператор сервиса приёма платежей) — для проведения расчётов и приёма платежей за услуги. Передаются данные, необходимые для проведения платежа. Обработка данных банковских карт осуществляется непосредственно платёжным провайдером в соответствии с его политикой и стандартами безопасности; Оператор реквизиты банковских карт не получает и не хранит.
  • Хостинг-провайдер — для размещения Сайта и хранения данных на серверах. Передача (хранение) данных осуществляется на условиях конфиденциальности и в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о размещении баз данных персональных данных граждан РФ на территории Российской Федерации.

При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение конфиденциальности и принимает меры по защите персональных данных, требуя от привлекаемых лиц соблюдения требований законодательства о персональных данных.

9. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей. Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, способы обработки, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным, перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки и хранения данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору запрос по адресу электронной почты neural-technologies@yandex.ru или по почтовому (юридическому) адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (в объёме, предусмотренном частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ), и подпись Пользователя или его представителя.

11. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление:

  • на адрес электронной почты: neural-technologies@yandex.ru;
  • либо в письменном виде по юридическому адресу Оператора: 309910, Белгородская область, Красногвардейский район, г. Бирюч, ул. Садовая, д. 15/2.

В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда обработка персональных данных может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации (в том числе для исполнения договора, обязанностей бухгалтерского и налогового учёта, разрешения споров).

12. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, повышения удобства его использования, анализа посещаемости и поведения Пользователей, а также для целей маркетинга.

Файлы cookie могут использоваться для:

  • сохранения пользовательских настроек и данных авторизации (сессии);
  • корректного функционирования корзины и процесса оформления заказа;
  • сбора обезличенной статистики о посещениях Сайта, в том числе с использованием систем веб-аналитики (например, Яндекс Метрика, Google Analytics);
  • улучшения качества работы Сайта и оказываемых услуг.

Пользователь может в любой момент запретить сохранение файлов cookie, изменив настройки своего браузера, а также удалить сохранённые файлы cookie. При этом отключение cookie может привести к недоступности отдельных функций Сайта. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie.

13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. К таким мерам, в частности, относятся:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
  • ограничение и разграничение доступа сотрудников к персональным данным, обработка данных только уполномоченными лицами;
  • применение средств защиты информации, в том числе шифрования данных при их передаче (использование протокола HTTPS / SSL-сертификата);
  • использование средств антивирусной защиты, межсетевого экранирования и предотвращения несанкционированного доступа;
  • резервное копирование данных и контроль за их сохранностью;
  • осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
  • ознакомление сотрудников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой.

14. Контакты (реквизиты) Оператора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Нейронные Технологии».

  • ИНН: 3111006349
  • ОГРН: 1173123045743
  • Юридический адрес: 309910, Белгородская область, Красногвардейский район, г. Бирюч, ул. Садовая, д. 15/2
  • Сайт: https://zakazweb.ru
  • Адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных: neural-technologies@yandex.ru

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по указанным выше контактным данным.

15. Порядок изменения Политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу https://zakazweb.ru.

Оператор рекомендует Пользователям периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.

Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора.

Дата вступления в силу (последней редакции): 17 июня 2026 г.

© 2026 ООО «Нейронные Технологии». Все права защищены.

Продолжить